2024年もVIVIFYをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
SHOP&FACTORYとWEB STOREについて、年末年始の営業日をご案内させて頂きます。

●12月26日(木)年内最終営業日
●12月27日(金)商品お受け取りのみご対応
●12月28日(土)〜1月5日(日)休業
 ※発送/お問い合わせ業務もお休みとなります。
●2025年1月6日(月)より通常営業

尚、WEB STOREは自動返信にてご注文は承りますが、2025年1月6日(月)より順次納期のご案内・発送をしてまいります。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い致します。
 
●冬季休業の納期の目安について
商品欄に記載の【納期の目安】は営業日においての目安になりますので、営業開始の2025年1月6日よりカウントされます。
休業中のオーダーは先着順にて2025年1月6日より順次制作して参ります。

Hand made design

生産体制について
VIVIFYでは生産余剰を出さない受注生産/少量生産体制でハンドメイドしています。 順次制作していますが、手作業になりますので商品によっては発送までお時間いただくこともございます。 ご理解の程宜しくお願い致します。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

代金引換(ヤマト運輸)
送料はこちらでご確認ください。http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/compact/
元払配送(ヤマト運輸)
送料はこちらでご確認ください。http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/compact/

RETURN 返品について

不良品
当社不備(商品破損、商品違い、サイズ違い、カラー違い)に限り返品・交換可
返品期限
商品到着日より7日以内
但し、当社不備または不良品のみ可
返品送料
当社負担

PAYMENT お支払いについて

クレジット
商品代引(ヤマト運輸)